Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочку постоянно травят четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Внезапно трое обидчиц пропадают без следа, а четвёртая падает мёртвой с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать начинает поиски и узнаёт страшную правду: девочку похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Мужчина ведёт себя подозрительно, и Ли Хань понимает — времени на спасение почти не осталось.